Descargas y asistencia
En torno a su producto
(Inglés)
Software para configuración en red.
Pruebe rápida y fácilmente las funciones y parámetros de su monitor con el software patentado de EIZO.
Con Screen InStyle, el encendido, color, brillo y otros ajustes pueden ser facilmente gestionados. El Servidor Screen InStyle permite a los administradores de sistemas gestionar y controlar los monitores conectados a los PCs en red.
Sí, esto es posible con el portátil abierto y cerrado a través de la función de suministro de energía del monitor. Para ello, desactive la fuente de alimentación USB-C del portátil en modo inactivo en el menú administrador del monitor.
Modo Compatibilidad ON = fuente de alimentación activa en modo inactivo
Modo Compatibilidad OFF = fuente de alimentación sólo cuando está encendida
Para encender el portátil con el monitor encendido, active la función "Encendido con conexión de CA" en su BIOS/UEFI.
Dependiendo del ordenador, el nombre de la función puede ser ligeramente diferente.
Para mantener el monitor como nuevo y prolongar la vida útil de la unidad, se recomienda una limpieza periódica. Limpie la carcasa y la superficie LCD como se describe a continuación:
Importante
No utilice nunca diluyente, benceno, alcohol (etanol, metanol o alcohol isopropílico), limpiadores abrasivos u otros disolventes fuertes, ya que podrían dañar la carcasa y la pantalla LCD.
Carcasa
Elimine las manchas limpiando la carcasa con un paño suave que haya humedecido previamente con un detergente suave. Nunca rocíe cera o detergente directamente sobre la carcasa. (Consulte el manual para más detalles).
Pantalla LCD
La superficie de la pantalla puede limpiarse con un paño suave (por ejemplo, un paño de algodón o de limpieza de gafas)
si es necesario. Las manchas resistentes pueden eliminarse normalmente humedeciendo el paño con un poco de agua para aumentar el poder de limpieza.
El monitor y el ordenador negocian la fuente de alimentación de forma independiente en un proceso de handshake. Por lo tanto, la fuente de alimentación es a prueba de sobrecargas y los usuarios pueden utilizarla sin ninguna intervención, aparte de la conexión del cable. Recomendación: utilice el cable USB-C suministrado porque admite 5 amperios de corriente de carga.
Los monitores EIZO admiten el modo alternativo DisplayPort con su interfaz USB-C. En este sentido, pueden mostrar correctamente señales de imagen procedentes de conexiones Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4 a través de la conexión USB-C. El cable de señal USB-C suministrado por EIZO con el monitor tiene la idoneidad óptima.
Alternativamente, los monitores con una toma DisplayPort se pueden conectar mediante un cable adecuado. El cable de señal CP200 (USB-C (TB3/TB4) a DisplayPort) ofrecido por EIZO es ideal.
Una conexión desde los puertos Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4 a la interfaz HDMI del monitor puede funcionar con adaptadores/cables activos adecuados. Sin embargo, recomendamos utilizar la interfaz USB-C o DisplayPort del monitor.
El software de EIZO no se ejecuta o lo hace más lentamente en Windows 11 cuando Smart App Control está activado. Para resolver el problema, desactive Smart App Control en Windows 11.
Los cables de conversión DisplayPort-HDMI están pensados para conectar una salida DisplayPort a la tarjeta gráfica y una entrada HDMI al monitor. HDMI no admite una señal DisplayPort. Por lo tanto, estos cables no funcionan en sentido inverso. Por favor, conecte el monitor de otra manera, por ejemplo, a través de la salida DisplayPort o la salida USB-C con el modo DisplayPort Alt. Recomendamos la entrada DisplayPort en el monitor, ya que algunos ordenadores y/o sistemas operativos aplican ajustes de señal especiales a un dispositivo HDMI, por ejemplo, un rango de señal limitado o ajustes de gama.
Los cables de conversión DisplayPort a DVI están diseñados para conectar una salida DisplayPort a la tarjeta gráfica y una entrada DVI al monitor. Las salidas DVI no admiten una señal DisplayPort. Por lo tanto, estos cables no funcionan en sentido inverso. Conecte el monitor de otra forma, por ejemplo, a través de una salida DisplayPort en el ordenador y una entrada DVI en el monitor. Si necesita utilizar la salida DVI, puede utilizar un cable de conversión DVI-HDMI para conectarlo a la entrada HDMI del monitor. Cuando elijas el cable, presta atención a si tu señal es DVI Dual Link o DVI Single Link.
La mayoría de los adaptadores son de DisplayPort a HDMI, es decir, de DisplayPort/fuente/PC a HDMI/receptor/monitor.
La salida DisplayPort del ordenador reconoce un monitor HDMI y envía una señal HDMI a través de su salida DisplayPort. Estos adaptadores sólo funcionan en esta dirección. No funcionan en la dirección HDMI/fuente/PC a DisplayPort/receptor/monitor. Las salidas HDMI no pueden enviar una señal DisplayPort. Por favor, utilice otro adaptador como USB-C a DisplayPort, HDMI a DVI o utilice un convertidor activo especial de HDMI a DisplayPort.
EIZO ofrece una garantía de hasta cinco años, aunque algunos productos tienen un período de garantía diferente. Los periodos de garantía exactos para cada producto se pueden encontrar en los términos y condiciones de garantía anteriores, en la hoja de datos o en la página web internacional de EIZO. Los largos periodos de garantía son posibles gracias a un proceso de fabricación altamente desarrollado basado en un simple principio de éxito: tecnología de monitor sofisticada e innovadora, fabricada con materiales de alta gama. Para usted, la garantía de 5 años significa un alto grado de seguridad en la inversión y un ahorro en los costes de seguimiento (coste total de propiedad), en los que se incurriría sin el servicio de garantía, por ejemplo, para el mantenimiento y las reparaciones.