Descargas y asistencia
En torno a su producto
(Inglés)
Software para configuración en red.
Pruebe rápida y fácilmente las funciones y parámetros de su monitor con el software patentado de EIZO.
Con Screen InStyle, el encendido, color, brillo y otros ajustes pueden ser facilmente gestionados. El Servidor Screen InStyle permite a los administradores de sistemas gestionar y controlar los monitores conectados a los PCs en red.
Sí, esto es posible con el portátil abierto y cerrado a través de la función de suministro de energía del monitor. Para ello, desactive la fuente de alimentación USB-C del portátil en modo inactivo en el menú administrador del monitor.
Modo Compatibilidad ON = fuente de alimentación activa en modo inactivo
Modo Compatibilidad OFF = fuente de alimentación sólo cuando está encendida
Para encender el portátil con el monitor encendido, active la función "Encendido con conexión de CA" en su BIOS/UEFI.
Dependiendo del ordenador, el nombre de la función puede ser ligeramente diferente.
Para mantener el monitor como nuevo y prolongar la vida útil de la unidad, se recomienda una limpieza periódica. Limpie la carcasa y la superficie LCD como se describe a continuación:
Importante
No utilice nunca diluyente, benceno, alcohol (etanol, metanol o alcohol isopropílico), limpiadores abrasivos u otros disolventes fuertes, ya que podrían dañar la carcasa y la pantalla LCD.
Carcasa
Elimine las manchas limpiando la carcasa con un paño suave que haya humedecido previamente con un detergente suave. Nunca rocíe cera o detergente directamente sobre la carcasa. (Consulte el manual para más detalles).
Pantalla LCD
La superficie de la pantalla puede limpiarse con un paño suave (por ejemplo, un paño de algodón o de limpieza de gafas)
si es necesario. Las manchas resistentes pueden eliminarse normalmente humedeciendo el paño con un poco de agua para aumentar el poder de limpieza.
Con un conmutador KVM integrado, se pueden conectar simultáneamente hasta tres ordenadores al monitor, según el modelo. De este modo, los dispositivos conectados a los puertos USB del monitor pueden utilizarse alternativamente, por ejemplo, el teclado y el ratón.
Para ello, realice las siguientes conexiones:
Cuando se activa la funcionalidad KVM, el monitor cambia automáticamente el control para adaptarse a la entrada de vídeo activa. El dispositivo USB-C recibe la conexión a la periferia a través del cable USB-C. El dispositivo HDMI/DisplayPort recibe la conexión a la periferia a través de la conexión USB-B.
El monitor y el ordenador negocian la fuente de alimentación de forma independiente en un proceso de handshake. Por lo tanto, la fuente de alimentación es a prueba de sobrecargas y los usuarios pueden utilizarla sin ninguna intervención, aparte de la conexión del cable. Recomendación: utilice el cable USB-C suministrado porque admite 5 amperios de corriente de carga.
Los monitores EIZO admiten el modo alternativo DisplayPort con su interfaz USB-C. En este sentido, pueden mostrar correctamente señales de imagen procedentes de conexiones Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4 a través de la conexión USB-C. El cable de señal USB-C suministrado por EIZO con el monitor tiene la idoneidad óptima.
Alternativamente, los monitores con una toma DisplayPort se pueden conectar mediante un cable adecuado. El cable de señal CP200 (USB-C (TB3/TB4) a DisplayPort) ofrecido por EIZO es ideal.
Una conexión desde los puertos Thunderbolt 3 o Thunderbolt 4 a la interfaz HDMI del monitor puede funcionar con adaptadores/cables activos adecuados. Sin embargo, recomendamos utilizar la interfaz USB-C o DisplayPort del monitor.
Sí, la interfaz LAN USB de los monitores EIZO suele ser adecuada para su uso. Para la autenticación durante el despliegue del software y el mantenimiento del sistema de las máquinas cliente, recomendamos utilizar GUID/UUID (Universally Unique Identifier) seguros y únicos en lugar de direcciones MAC.
Nota:
El uso de direcciones MAC puede ser incompleto porque las NIC como los adaptadores LAN USB, las bases o los monitores tienen sus propias direcciones MAC y los ordenadores sin puerto LAN no tienen una dirección MAC de la NIC. Además, no es infrecuente que se produzcan incompatibilidades entre hardware de distintos fabricantes. El uso de GUID/UUID es independiente del fabricante.
La autenticación GUID/UUID para implantaciones iniciadas por PXE se puede configurar fácilmente en System Center Configuration Manager.
El siguiente chat describe cómo funciona:
Reusing the same NIC for multiple PXE initiated deployments in System Center Configuration Manager OSD - Microsoft Community Hub
Sí, la interfaz LAN USB de los monitores EIZO es adecuada para ello. Cada adaptador de red tiene su propia dirección MAC, por lo que se necesitan procedimientos de autenticación del ordenador para sustituir la dirección MAC del monitor por la del ordenador.
Sin embargo, los procedimientos para el denominado paso de direcciones MAC están patentados y se encuentran dentro de la esfera de influencia de los fabricantes de PC. El hardware de distintos fabricantes puede ser incompatible entre sí. En este sentido, el funcionamiento real debe ser comprobado o confirmado por el fabricante del ordenador.
Si el ordenador o su BIOS no son compatibles con EIZO, se puede clonar la dirección MAC del ordenador en el monitor EIZO. Para ello, ofrecemos el software gratuito "EIZO MAC Address Clone Utility" para Windows. Esta solución es independiente del fabricante.
Por regla general, con los métodos conocidos, la dirección MAC transmitida a los monitores es volátil después de apagar o quitar el ordenador. Esto también se aplica a la "EIZO MAC Address Clone Utility".
Nota: Los monitores EIZO con interfaz LAN soportan PXE. Para PXE y autenticación durante el despliegue de software y mantenimiento del sistema de máquinas cliente, recomendamos usar GUID/UUID (Universally Unique Identifier) seguros y únicos en lugar de direcciones MAC y sus clones. (ver también FAQ sobre el tema PXE)
La conexión USB-C no se establece, es inestable o falla esporádicamente.
¿Cómo puedo evitarlo o solucionarlo?
En cada caso, una o varias de las siguientes medidas pueden ser útiles.
EIZO ofrece una garantía de hasta cinco años, aunque algunos productos tienen un período de garantía diferente. Los periodos de garantía exactos para cada producto se pueden encontrar en los términos y condiciones de garantía anteriores, en la hoja de datos o en la página web internacional de EIZO. Los largos periodos de garantía son posibles gracias a un proceso de fabricación altamente desarrollado basado en un simple principio de éxito: tecnología de monitor sofisticada e innovadora, fabricada con materiales de alta gama. Para usted, la garantía de 5 años significa un alto grado de seguridad en la inversión y un ahorro en los costes de seguimiento (coste total de propiedad), en los que se incurriría sin el servicio de garantía, por ejemplo, para el mantenimiento y las reparaciones.