La RAA (Royal Automobile Association) australiana ha recorrido un largo camino desde su fundación en 1903 por un pequeño grupo de pioneros del automovilismo. En la actualidad, más de 750.000 miembros de Australia Meridional confían en los productos y servicios de la RAA relacionados con el automóvil, el hogar y los viajes.
Sus miembros están en el centro de todo lo que hace la RAA. Por eso, la organización automovilística busca constantemente nuevas formas de añadir valor y ayudarles a centrarse en lo que realmente importa. Para ello, RAA debe ser pionera en cuanto a su personal, sus recursos y las herramientas que necesita para hacer bien su trabajo.
Referencia FlexScan
Sostenibilidad y rentabilidad a largo plazo
Por qué la Royal Automobile Association eligió los monitores de oficina FlexScan
Actualización de equipos
Para garantizar que la organización pueda ofrecer siempre el mejor servicio a sus miembros, el equipo directivo revisa periódicamente todos los equipos de oficina. La última revisión tuvo lugar al mismo tiempo que el ciclo de renovación de monitores de la RAA. Como parte del mismo, se analizaron las mejores opciones.
Michael Staats, Director de Soporte Tecnológico, explica: "Ya había estado trabajando con EIZO Europa. Así que me puse en contacto con el equipo de EIZO en Oceanía para discutir nuestras opciones. Decidimos instalar más de 800 monitores EIZO FlexScan para optimizar la asignación de recursos."
Varios monitores para una amplia gama de necesidades
El monitor de 24 pulgadas EV2460 se instaló de serie para todos los empleados de RAA, incluidos los trabajadores remotos. Con su atractivo diseño y su tamaño compacto, los monitores son el complemento perfecto para el lugar de trabajo ultramoderno, ya sea en la oficina o en casa.
Para los empleados responsables de la supervisión y el tráfico, se proporcionaron FlexScan EV2785 (modelo sucesor: EV2740X).
Los monitores EV3285 de 32 pulgadas (modelo sucesor: EV3240X), con su mayor área de pantalla, son ideales para el equipo de diseño y producción, cuyos empleados necesitan ver muchos detalles en sus monitores. También pueden trabajar en varios proyectos al mismo tiempo en los monitores grandes sin tener que cambiar entre varias ventanas.
La sostenibilidad está a la orden del día
La sostenibilidad es importante para RAA y se gestiona cuidadosamente a través de diversas políticas y procedimientos.
"La razón principal por la que sugerí EIZO fue el hecho de que la empresa está en la lista interna de sostenibilidad de Triodos Bank. Para que una empresa entre en esta lista, tiene que cumplir unos requisitos muy estrictos. Factores como la tolerancia cero con el trabajo infantil, los materiales libres de conflictos y los procesos de producción neutros desde el punto de vista climático ocupan los primeros puestos de la lista. EIZO cumple todos estos requisitos", afirma Michael Staats.
Cultura de valores
Desde su creación, la RAA ha dado prioridad a los beneficios para sus miembros.
"Para seguir aportando valor, como organización tenemos que asegurarnos de que nuestras decisiones generan un claro ROI (retorno de la inversión). Los monitores EIZO son conocidos por su larga vida útil y sus favorables condiciones de garantía. Por eso la decisión fue fácil para nosotros", dice Michael.
"Puedo decir con confianza que nuestra decisión a favor de los monitores EIZO FlexScan está en línea con nuestras directrices en términos de ROI a largo plazo. Porque en términos de precio, calidad de imagen, eficiencia energética, ergonomía y facilidad de uso, no dejan nada que desear."
EIZO FlexScan convence en todos los ámbitos
Long-term ROI
"Como ya se ha mencionado, nuestras decisiones de RAA se basan en el ROI a largo plazo. La garantía de cinco años de EIZO juega un papel importante en esto. La mayoría de los monitores no ofrecen nada comparable. Con nuestros monitores anteriores, la garantía expiraba al cabo de uno o dos años. Por lo tanto, teníamos que tener monitores en stock para su mantenimiento, lo que aumentaba los gastos generales.
Elegimos EIZO no sólo por la inversión inicial, sino también por el coste del consumo de energía y las reparaciones."
Calidad de imagen
A pesar de la gran variedad de usuarios dentro de la RAA, existe una expectativa común: los detalles deben reproducirse con claridad. Los monitores FlexScan ofrecen varias opciones para ajustar el brillo, reducir los componentes de luz azul, etc. "Los monitores FlexScan proporcionan una imagen estable y agradable. No hay borrosidad, fluctuaciones de brillo ni parpadeos. Y ajustar la configuración a nuestras necesidades es un juego de niños".
Eficiencia energética
Cuando se trata de gastos generales, a menudo no se tiene en cuenta el consumo de energía de los monitores de ordenador. Se ha demostrado que la capacidad de ahorro energético de la serie EIZO FlexScan contribuye a reducir considerablemente los gastos generales.
Diseño ergonómico
Michael comenta el concepto general de los monitores FlexScan: "Una de las características que realmente nos impresiona es el rango de ajuste de la altura del monitor. No solo se pueden colocar muy altos, sino que también se pueden bajar casi hasta la superficie de la mesa. Esto ayuda a nuestros empleados que trabajan con dos monitores, ya que pueden ajustar fácilmente los monitores a la misma altura."
"El marco del monitor también es muy estrecho. Esto no solo ahorra espacio: también apenas hay espacio entre dos pantallas, lo que simplifica la navegación a través de ambos dispositivos."
La conectividad sin complicaciones favorece el uso compartido de escritorios y estaciones de trabajo en los departamentos de la RAA.
Trabajo concentrado durante periodos más largos
Michael confirma los comentarios de sus compañeros: "Los monitores de EIZO tienen muy buena acogida. Algunos empleados incluso notan que están menos cansados al final de su jornada laboral. Y eso fue antes de que les habláramos de las funciones de reducción de la fatiga ocular!"
Los monitores sin parpadeo de la gama FlexScan y la posibilidad de ajustar el brillo en función del entorno (mediante la función Auto EcoView) permiten a los empleados concentrarse durante más tiempo sin fatiga ocular, condiciones ideales para optimizar la productividad.
Apoyo a las ventas para una implantación estratégica con el mínimo trastorno
Las actualizaciones de infraestructura suelen ir asociadas a cuellos de botella, que a su vez provocan interrupciones en las operaciones.
"Estuvimos en estrecho contacto con EIZO en relación con los plazos de entrega y planificamos el primer despliegue para las dos semanas siguientes. Para ello utilizamos a nuestros propios empleados. Recientemente hemos recibido una nueva entrega (unas 140 unidades) y uno de nuestros socios está realizando la instalación, ya que estamos revisando toda la configuración de los escritorios para un área específica.
Gracias a nuestra estrecha colaboración con EIZO y a su iniciativa, siempre hemos estado al tanto de posibles retrasos debidos a COVID o a huelgas portuarias."
Estamos extremadamente satisfechos con nuestros monitores FlexScan y con la gestión general de la instalación. El equipo de EIZO es un socio comercial ideal.
Michael Staats
Manager – Technology Support RAA
