La empresa familiar Inter Chalet abrió un comercio de madera en Horst (Limburgo, Países Bajos) en 1978. En pocos años, la empresa ha seguido desarrollándose y ahora ofrece a sus clientes una gama completa de productos de bricolaje. Inter Chalet forma parte del grupo de empresas Home Park Inter Chalet.
Referencia DuraVision
Inter Chalet
Prevención de robos con monitores de decodificación IP
Junto con otra docena de tiendas especializadas, Inter Chalet presenta una gama completa para construir, vivir y cultivar un huerto en 30.000 m2. En una superficie tan grande ocurren muchas cosas, entre ellas robos. Por ello, en 2009 se creó una red de cámaras para "disuadir" a los posibles ladrones. Esta red se ha ido ampliando y actualizando continuamente. Ahora hay 79 cámaras Panasonic en interiores y exteriores, lo que ha permitido reducir considerablemente el número de robos.
En 2018 se instalaron cinco monitores de decodificación IP EIZO FDF2304W. Se eligió este modelo porque puede conectarse a la red de seguridad sin necesidad de ordenador. Esto permite que las secuencias de las cámaras se envíen directamente al monitor y se muestren en directo. Otra ventaja es que no requiere instalación, mantenimiento ni actualización de un PC.
Dos de estos monitores están situados en el departamento de seguridad de la empresa para que los empleados puedan vigilar a los visitantes. Los comportamientos llamativos se resaltan en los monitores. Por ejemplo, si un cliente no se mueve significativamente durante más de 20 segundos, la secuencia de vídeo se resalta con un marco rojo. El empleado encargado de la vigilancia puede entonces actuar ofreciendo ayuda o comprobando si hay otro problema.
Monitores de decodificación IP en el departamento de seguridad.
Un marco rojo alrededor del flujo de vídeo muestra el comportamiento llamativo de los clientes.
Los otros tres monitores de decodificación IP sirven de "monitores de confrontación". Están instalados en la entrada y en dos salidas a la zona exterior. Esto permite a los clientes verse en la pantalla nada más entrar en la tienda o salir al exterior.
Además, un EIZO con resolución 4K y una diagonal de 55 pulgadas se utiliza como monitor de visión general para mostrar todas las imágenes de la cámara o una selección de ellas. El monitor de gran formato es ventajoso en comparación con la solución anterior con varios monitores más pequeños, ya que no hay bordes de visualización que puedan perjudicar la visión.
Visible para los clientes: monitores en las salidas a la zona exterior.
Se utiliza una pantalla 4K de 55 pulgadas como monitor general.
La red contribuye a la seguridad de empleados y visitantes y también proporciona otros datos valiosos. Por ejemplo, se puede analizar el número de visitantes y, a partir de ahí, gestionar las necesidades de personal.
La red completa de cámaras fue personalizada y suministrada por el distribuidor Stupers Rosmalen. Una red tan extensa supone una gran inversión, por lo que Inter Chalet optó por una estructura de alquiler. De este modo, la empresa se beneficia de las últimas tecnologías a una tarifa mensual fija, incluido el mantenimiento de la red.
